Técnica de decisão
Mantenha um diário de decisão
Registre o que você sabia, esperava e temia antes de conhecer o resultado.
Como aplicar
- Anote a decisão, as principais alternativas e as informações disponíveis.
- Registre previsões, incertezas e condições que fariam você revisar a escolha.
- Depois do resultado, compare a revisão com o registro original, não com a memória.
Exemplo
Antes de lançar uma mudança, a equipe registra a faixa esperada de impacto, os riscos e os sinais que exigiriam rollback. Um mês depois, revisa a decisão usando esse registro.
Limites e cuidados
O diário melhora a auditabilidade do raciocínio, mas um registro detalhado não torna uma decisão automaticamente boa.