Técnica de decisão
Faça um teste pequeno e reversível
Quando a incerteza é alta, compre informação com um passo pequeno que possa ser revertido antes de assumir um compromisso grande.
Como aplicar
- Identifique a hipótese mais importante que pode ser testada com baixo custo.
- Defina antes o sinal que mudaria a decisão seguinte.
- Execute o teste em escala limitada e preserve uma saída realista.
Exemplo
Em vez de migrar toda a operação para uma ferramenta, uma equipe testa um fluxo representativo por duas semanas e define previamente os critérios para expandir, ajustar ou abandonar.
Limites e cuidados
Nem toda decisão é reversível e testes pequenos podem não representar efeitos de escala. Use-os quando o aprendizado obtido for relevante para a decisão maior.