Competenza decisionale
Decisioni sotto incertezza
Prendi decisioni utili quando il risultato resta incerto e un numero iniziale, una storia recente o un investimento passato rischiano di trascinare troppo il giudizio.
Riesci a scegliere un'azione senza fingere che l'incertezza sia scomparsa.
Quando usarla
- Scadenza, budget o probabilità vengono discussi come un singolo numero preciso.
- La prima stima sta influenzando tutte le stime successive.
- L'ultimo successo o fallimento domina la decisione seguente.
- Il team continua soprattutto perché ha già investito molto.
Come esercitarla
- Parti da un intervallo o da una classe di riferimento prima di negoziare un numero preciso.
- Produci una stima indipendente prima di vedere un'ancora forte, quando possibile.
- Separa ciò che è già stato speso da costi futuri, valore futuro e costo opportunità della prossima fase.
- Registra le condizioni che dovrebbero far scattare una revisione della decisione.
Esempio
Un progetto è stato annunciato in otto settimane perché quel numero è apparso per primo. Controlli progetti comparabili, trovi un intervallo di dieci–quattordici settimane e rendi esplicite le condizioni che potrebbero davvero ridurre la durata.
Limiti e cautele
Un intervallo non elimina l'incertezza. Questa competenza rende più visibili ipotesi e trade-off; non garantisce una previsione né un risultato corretto.