Cognitive Biases

Competenza decisionale

Previsioni

Stima risultati usando casi comparabili, incertezza esplicita e registrazioni fatte prima di conoscere l'esito.

Produci previsioni più facili da contestare, confrontare e revisionare in seguito.

Quando usarla

  • Una scadenza di progetto è costruita quasi solo dal piano interno.
  • Uno stato d'animo attuale viene proiettato molto avanti nel futuro.
  • Un caso recente e memorabile domina quasi tutta la stima di probabilità.
  • Dopo l'esito, tutti sentono che la risposta fosse ovvia fin dall'inizio.

Come esercitarla

  1. Controlla casi comparabili già conclusi prima di rifinire il piano attuale.
  2. Fornisci un intervallo e descrivi che cosa potrebbe spostare il risultato verso ciascun estremo.
  3. Registra previsione e ipotesi prima dell'esito.
  4. Dopo, valuta la previsione dal registro originale e non da una memoria ricostruita.

Esempio

Prima di annunciare una data di consegna, confronti cinque progetti simili, registri un intervallo e definisci due segnali che obbligheranno ad aggiornare la previsione.

Limiti e cautele

Una previsione resta una stima. Un buon processo può produrre un esito negativo; un risultato fortunato non dimostra che il metodo fosse buono.

Vedi la skill canonica in inglese →