Навык принятия решений
Решения в условиях неопределённости
Принимайте решение, не притворяясь, что неопределённость исчезла, и не позволяя одному числу, истории или недавнему событию захватить всю оценку.
Чему вы научитесь: Вы сможете выбрать следующий шаг и одновременно сохранить видимыми диапазон, риски и условия пересмотра.
Когда пригодится
Сначала узнайте знакомую ситуацию
- Срок, вероятность или бюджет обсуждают как одно точное число.
- Первая оценка задаёт направление всем последующим оценкам.
- Последний успех или провал слишком сильно влияет на следующее решение.
- Команда продолжает работу главным образом потому, что уже много вложила.
Практика
Что делать на следующем решении
- Начинайте с диапазона или результатов похожих завершённых случаев до переговоров о точном числе.
- Если возможно, сделайте независимую оценку до знакомства с сильным якорем.
- Отделяйте уже потраченные ресурсы от будущей стоимости и пользы следующего шага.
- Фиксируйте условия, при которых решение нужно пересмотреть.
Что стоит проверить