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Técnica

Llevar un diario de decisiones

Para previsiones importantes, decisiones de proyecto, revisiones de incidentes y juicios profesionales de los que quieras aprender después.

Una técnica estructurada no es un remedio garantizado. Su utilidad depende del contexto, de la información disponible y de cómo se aplique.

Cuándo usarla

Úsala para un problema concreto.

Para previsiones importantes, decisiones de proyecto, revisiones de incidentes y juicios profesionales de los que quieras aprender después.

Pruébalo así

Procedimiento

  1. Anota la decisión y la fecha.
  2. Registra la información disponible, tus supuestos y la incertidumbre.
  3. Escribe qué tendría que ocurrir para hacerte cambiar de opinión.
  4. Cuando conozcas el resultado, relee primero esa nota antes de sacar conclusiones.

Ejemplo

Cómo puede verse en la práctica.

Antes de iniciar un proyecto, registra por qué lo eliges, qué riesgos ves y qué haría detener o modificar el plan. Revisa esa nota en la retrospectiva.

Por qué puede ayudar

El mecanismo que intenta mejorar.

El diario conserva lo que realmente se sabía antes de que el resultado cambie el recuerdo de la decisión.

Límites

Lo que esta técnica no garantiza.

Solo ayuda si se escribe antes del resultado y se consulta después. Un diario reconstruido a posteriori no recupera la incertidumbre original.

Sesgos relacionados

Sesgos que pueden servir como lentes de revisión.

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Sesgo retrospectivo

Una vez conocido el resultado, el pasado puede parecer más predecible de lo que realmente era en el momento de tomar la decisión.

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Sesgo de resultado

El sesgo de resultado consiste en juzgar la calidad de una decisión por su resultado final, en vez de por la información y el razonamiento disponibles cuando se tomó.

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