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Technique

Tenir un journal de décision

Pour les prévisions importantes, les décisions de projet, les revues d'incident et les jugements professionnels que vous voulez pouvoir évaluer plus tard.

Une technique structurée n'est pas un remède garanti. Son utilité dépend du contexte, des informations disponibles et de la façon dont elle est appliquée.

Quand l'utiliser

Utilisez-la pour un problème précis.

Pour les prévisions importantes, les décisions de projet, les revues d'incident et les jugements professionnels que vous voulez pouvoir évaluer plus tard.

À essayer

Procédure

  1. Notez la décision et la date.
  2. Notez les informations disponibles, vos hypothèses et votre incertitude.
  3. Écrivez ce qui pourrait vous faire changer d'avis.
  4. Après le résultat, relisez d'abord cette note avant de tirer des leçons.

Exemple

À quoi cela peut ressembler.

Avant de lancer un projet, consignez les raisons du choix, les risques identifiés et ce qui ferait arrêter ou modifier le plan. Relisez cette note lors de la rétrospective.

Pourquoi cela peut aider

Le mécanisme visé.

Le journal préserve ce qui était réellement connu avant que le résultat ne modifie le souvenir de la décision.

Limites

Ce que cette technique ne garantit pas.

Il aide seulement s'il est écrit avant le résultat et relu ensuite. Un journal rempli après coup ne recrée pas l'incertitude originale.

Biais liés

Les grilles de lecture reliées à cette technique.

Biais / effet

Biais rétrospectif

Une fois le résultat connu, le passé peut sembler plus prévisible qu'il ne l'était réellement au moment de la décision.

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Biais / effet

Biais de résultat

Le biais de résultat consiste à juger la qualité d'une décision à partir de son résultat final plutôt qu'à partir des informations et du raisonnement disponibles au moment où elle a été prise.

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