Prévoir à partir d'une classe de référence
Pour estimer des délais, des budgets, l'adoption ou d'autres résultats lorsqu'il existe des cas comparables déjà terminés.
Voir la technique →Traduction française relue
Heuristique de disponibilité
Terme anglais : Availability Heuristic
L'heuristique de disponibilité consiste à utiliser la facilité avec laquelle des exemples viennent à l'esprit comme un indice pour juger leur fréquence ou leur probabilité.
En bref
Ces exemples me viennent-ils facilement parce qu'ils sont fréquents, ou parce qu'ils sont récents, frappants ou répétés ?
L'heuristique de disponibilité consiste à utiliser la facilité avec laquelle des exemples viennent à l'esprit comme un indice pour juger leur fréquence ou leur probabilité.
Où cela peut se voir
Un exemple pour reconnaître le mécanisme sans le surdiagnostiquer.
- Après un accident très médiatisé, un risque rare peut sembler soudain beaucoup plus fréquent.
- Dans un projet, un échec spectaculaire récent devient la référence pour estimer tous les cas suivants.
- Une histoire facile à raconter peut peser davantage qu'un ensemble de données moins mémorable.
Que faire ?
Changez quelque chose dans le processus.
Vérifier le taux de base
Quand une histoire frappante, un événement récent ou un cas exceptionnel prend beaucoup de place dans votre jugement.
Voir la technique →Ce que les études permettent de dire
Ce que la revue canonique permet de dire.
Statut canonique : established heuristic; bias is context-dependent
La disponibilité est une heuristique bien établie, mais ce n'est pas automatiquement une erreur. Elle devient trompeuse lorsque la facilité de rappel vient de facteurs qui ne reflètent pas la fréquence réelle.
Sources relues
- Availability: A heuristic for judging frequency and probability foundational experiments · 1973 · DOI 10.1016/0010-0285(73)90033-9
- Ease of retrieval as information: Another look at the availability heuristic experiments · 1991 · DOI 10.1037/0022-3514.61.2.195
- Investigating the ease-of-retrieval effect in an eyewitness context replication / boundary-condition tests · 2021 · DOI 10.1080/09658211.2021.1882502
Revue éditoriale canonique : 2026-08-18. Les titres des sources restent dans leur langue d'origine.
À garder en tête
Gardez la frontière du concept visible.
Un exemple mémorable peut parfois signaler un vrai changement. Avant de corriger votre jugement, vérifiez si les données de base ont elles aussi changé.
Contenu canonique en anglais